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抄袭协议,马化腾如何看待抄袭? ♂
马化腾如何看待抄袭?
不知道从何时起,“腾讯没有创新”,“腾讯靠抄袭起家”的标签就贴在了腾讯的身上。甚至连业界大佬也曾吐槽过,新浪王志东曾毫不忌讳地说:“马化腾是业内有名的抄袭大王,而且他是明目张胆地、公开地抄……”。
网络上沸沸扬扬的声音,作为十分注重用户反馈的马化腾难道不知道外界如今对于腾讯的声音吗?
当然不是,对于外界的质疑马化腾自然是十分清楚的。不过,他对于说腾讯抄袭却有不同的看法。马化腾认为:
“抄可以理解成学习,是一种吸收,是一种取长补短。同样是做一款产品,别人做可能只能做到分及格,而我们做能做到分,我们能够带给用户更好的体验,这就是创新!”
很多人都说腾讯靠模仿起家,不管是它的、微视还是游戏,只要看到什么火腾讯就抄什么。
但是互联网的东西说抄袭真的很难界定,如果真要说的话整个中国互联网几乎都是抄袭美国的。操作系统是人家的、数据库概念是人家发明的、各个通讯协议也是别人制定的,大家都是抄美国的。在马化腾看来,你不可能因为一家做了汽车,其他人就不能做了,大家拼的是谁将产品做得更好,谁的产品体验更好。
我们普遍认为互联网产品创新有两种方式:一是以技术创新为导向,二是以客户体验为导向。
技术创新为导向就是类似谷歌、微软、苹果等为代表的引领者,他们以技术创新为出发点给人类带来更先进、更酷的产品从而颠覆人们的产品体验。再比如阿里的云计算就是典型技术创新导向,以超前的技术打造出超前的产品并引领用户的习惯和体验。
以客户体验为导向也很好理解,那就是深刻地了解到用户需要和喜欢什么产品,然后就打造什么产品。关于这一点,腾讯就是典型的代表。马化腾是腾讯最大的产品体验官,腾讯大大小小的产品,不管是什么类型,马化腾都会亲自上手体验并且认真给出意见。
所以我们可以看到,不管市面上出现什么比较火的互联网产品,当腾讯出了类似的产品之后其他的产品就很难再火了,因为腾讯在产品体验上确实做得比其他产品更好。就拿来说,很多人说是抄袭国外的,但是并没有对中国本土化做过多的工作,但是腾讯做了并且做得很好,所以替代了,不是因为技术。即便是面对阿里巴巴的支付宝,微信支付也是以更优秀的产品体验强势夺取了一半的移动支付江山。
但是腾讯也不是说每个产品都能做得比别人更好,比如微视,抖音凭借着各种好玩的特效以及优良的用户体验让腾讯始终追赶不上,即便腾讯有段时间大肆撒钱和导流仍然追赶不上。
马化腾说:“我不争第一,没意义。新产品一出来就要保证稳定,不能想怎么改就怎么改,要慎重。”对于用户体验,腾讯始终放在第一位。
“后发制人,择优做优”这是马化腾和腾讯的大智慧,但是他也深知,在互联网瞬息万变的节奏中没有一本万利的方法,于是“内容+连接”成了腾讯另外一条康庄大道。所谓内容+连接就是做好腾讯本身的内容体验保证自身的流量优势,在腾讯生态上通过资本去投资优秀且有潜力的产品。于是在这条路上,我们看到京东、美团、拼多多、摩拜巨头丛生,多家公司仅仅用半年时间就给腾讯贡献亿营收。
有的时候你不得不佩服这个低调的小马哥,你真不知道在他厚厚镜片下的眼睛里闪烁着怎样的智慧光芒。
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