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本文导读目录:
1、堵漏合同,“新技术”补漏,2平方收近万元还无发票,业主要求按手印吓跑“专业人员”
2、堵漏合同,街头找来俩小伙屋顶堵漏,青岛大哥蒙了:不到一平方米,收了6500块钱
堵漏合同,“新技术”补漏,2平方收近万元还无发票,业主要求按手印吓跑“专业人员” ♂
“新技术”补漏,平方收近万元还无发票,业主要求按手印吓跑“专业人员”
家中房屋漏水怎么办?很多人都会上网搜索专门做防水补漏的公司上门维修,这时你很有可能会被一种所谓的“免敲砖、免砸墙”的新技术吸引。
具体怎么操作呢?就是只需要找到漏点,打一个小洞,把胶水注进去就能解决漏水问题,也就是“钻孔注胶”技术,听起来是特别省事,可是一旦师傅上门了,你就有可能一步步掉进对方设下的圈套.......
钻孔补漏注胶按斤算
平米厕所花近万元
魏女士家住武汉市青山区,月初,她发现家中厕所漏水,于是在某短视频平台上搜索防水公司,找到一个名为“都邦雨虹防水有限公司”的账号,该账号带企业认证,发布的视频统一标注“全国免费上门勘察”和“免敲砖、免砸墙”的字幕。
魏女士对这种免开挖的新技术很是心动,立刻拨打了维修热线。第二天一大早,一位姓王的堵漏师傅就上门了,带着两个白色塑料桶,自称每桶装有五十斤胶水。
短短十多分钟,两桶胶水用去了大半,按每斤元计算,魏女士需要支付元。
经过一番讨价还价,魏女士给了对方元,可对方却拿不出发票或收据。在魏女士父亲的强烈要求下,堵漏师傅手写了一张字条。然而,当魏女士及家人要求按手印时,堵漏师傅转身跑了。
堵漏师傅出单元楼后,匆忙将设备装上车,之后开车走了。
第二天,因为发现厕所墙壁仍然在渗水,魏女士再次联系王姓的堵漏师傅,对方却拒绝上门,到后来连电话都打不通了。之后,魏女士前往武汉汉口青年路号找这家公司,然而该地点并没有这家公司。这下,魏女士觉得自己被骗了。
最近一段时间,《经视直播》收到了十余起类似的观众投诉。家住硚口的陈先生以及南湖的汪先生,他们也都是通过网络广告找到的堵漏师傅,同样都是按胶水用量收取维修费用。最后,业主花费不少,可是漏水问题却没有解决,不仅如此,联系售后却遭到推诿,最终被拉黑、无人回应。
报价玩心理战术
注胶胶水属“三无产品”
原本想着“免开挖新技术”补漏能省事,到头来钱花了不少,问题却没解决。更让人不放心的是,使用的这些胶水是不是安全的?为什么钻一个小小的孔,竟然能注进去一两百斤的胶水?这“钻孔注胶”的技术到底靠不靠谱?于是记者联系了一家补漏公司,瞧瞧有什么猫腻。记者找到一处卧室漏雨的顶楼住宅,在网上联系了一家防水公司,分钟后,一位李姓维修师傅打来电话。分钟后,两名男子上门了。他们并没有穿工作服,也没有出示工作证,手里也没拿任何工具,直接要求先查看漏水的地方,并且很快给出了解决方案。
补漏男子给出的方案就是钻孔注胶。
记者表示担心胶水用量太多会超出预算,这两名男子于是打起了心理战,企图消解记者的顾虑。
随后记者多次询问需要多少斤胶水、是否能给出一个估算总价,都被对有意回避。
专家介绍,钻孔注胶的做法在业内被称为“高压注浆”,是通过向墙体内填充防水溶液,来实现填补缝隙的目的。
那么,钻孔注胶工艺能否用于房屋补漏呢?湖北省建筑防水协会专家委员会专家陈尊斌介绍,钻孔注胶主要用于某些地方的加固,比如大体积的混凝土或边坡俯角,包括堤坝,但很少用于房屋补漏。一个小小的孔中,为何能注入这么多的胶水呢?湖北省建筑防水协会专家委员会专家 陈尊斌:“一个卫生间最少是到个平方,一直注胶,如果要注平瓷砖面的话,有可能达到到公斤。”
原来,家庭洗手间一般都是下沉式结构,除掉填充层之后还有很大的空间。如果一直往里面注射胶水,最终能达到惊人的用量。从防水效果来看,钻孔注胶的工艺并不适合房屋补漏,因为如果没有找到真正的漏点,注再多的胶也是枉然。这也就能解释,为什么居民家中钻孔注射了这么多胶水后,依然还会漏水。
传统的开挖再造防水层虽然效果更好,但是耗时更久,也会影响居住,因而很多居民嫌麻烦,才会被这样的“免敲砖、免砸墙”的广告吸引。记者之前走访的三户居民家中注入的胶水分别是斤、斤和斤,并且都是在被发现用量超出想象后才停止注胶的。那么,他们使用的胶水究竟是哪种材料?是否安全呢?
记者跟随两名钻孔补漏男子下楼,在一辆车的后备箱见到了他们的材料和工具,那两个透明白色塑料壶上没有任何文字或商标。记者:“材料没有一个牌子吗?”
陈尊斌介绍,聚脲这种材料目前很少用于民用建筑,成本价是到块钱每公斤。
也就是说,成本价每斤到块钱的胶水,到了他们那里,报价高达倍!这也难怪在最后的讨价还价阶段,这些“师傅”都能给出相当大的优惠力度,促成交易。并且他们在定价和收费阶段,完全是自主决策,不需要通过所谓的公司。
消费者在网上看到的这些看似专业的防水补漏公司,它们号称全国连锁,实际上只负责线上揽客、派单接单,完全不管具体业务和售后。
而这些接单的所谓的“维修人员”,根本无法提供正规的工作证、公司地址等信息,他们留给消费者的个人信息几乎只有一个手机号码,等发现问题再找他们时就难了。
没签合同、转账也是给个人,出了问题维修人员直接“拉黑失联”,当初做广告接单派单的公司又不认账,而这些公司一般都在外省,导致消费者维权困难重重。
来源:湖北经视《经视直播》
堵漏合同,街头找来俩小伙屋顶堵漏,青岛大哥蒙了:不到一平方米,收了6500块钱 ♂
街头找来俩小伙屋顶堵漏,青岛大哥蒙了:不到一平方米,收了块钱
原标题:街头找来俩小伙屋顶堵漏,青岛大哥蒙了:不到一平方米,收了块钱…我是不是缴“智商税”了?!
台风“梅花”席卷而过
细数给咱带来的烦心事
漏雨漏水算一件
此时,有人见机推销一种
“论斤称”的防水材料
让一些青岛市民
花了钱不仅没有“一劳永逸”
反而成了“引水入墙”
……
屋漏偏逢“游击队”
“家里的澡盆都用来接水了,
再来场大雨,
我怎么办!”
在青岛市北区嘉兴路上有一处建成于上世纪年代的小区,建筑都是六层加阁楼的设计,拥有漂亮的斜坡瓦片式屋顶,刘先生就居住在这里。
今年入夏后,大雨小雨一场接一场,进入月,他偶然发现自家阁楼南面的一个房间竟漏雨了。
这是个四五平方米的储物间,一面墙安了壁柜,顺着房顶的斜面上开有一个天窗。
雨天一来,雨水从天窗的缝隙处渗进室内,外面下大雨,屋内下小雨,简直可以用“小瀑布”来形容。
刘先生家漏水的天窗
细心的刘先生查看一番后得出结论,之所以出现漏雨,是因为雨水顺着屋顶瓦片往下流,在天窗外的窗棱凸起处形成积水,积水日久,浸入防水层,再顺着天窗的缝隙就淌进了屋里。
浸泡了柜子里的物件不说,雨水顺着墙壁还流到了储物间正下方的厨房。
雨顺着天窗的缝隙流进屋里。
这可不是小事,万一雨水侵蚀到墙体里的管线,难保不出大麻烦。
刘先生在厨房自制接漏水装置。
漏雨如此严重,刘先生为什么还不想办法从源头治理一下这“水帘洞”呢?
其实,前阵子一发现漏雨,他就花大价钱找人来修补过房顶。可提起这事,刘先生更糟心了。
月日,刘先生在小区楼下看到一辆挂着济宁牌照的小货车停靠在路边,车顶竖着一块红色招牌——“专业防水”。
更让刘先生心动的,是招牌下方还标注了四个黄色的字——“终生保修”。他当即拨打了招牌上的咨询电话,约了对方第二天来家里看看情况。
刘先生遭遇的马路“游击队”。
月日中午点多,两个衣着朴素的小伙子如约来到家里,刘先生迫不及待地把他们带到阁楼上查看天窗漏雨的缝隙。
一个小伙子把头探出天窗观察了半天,回头拍着胸脯说:“大哥,没问题,保证修好,我们是专业防水。”
刘先生问:“怎么收费?”
小伙子答:“我们有两种防水材料,普通的胶元一斤,好点的叫轮胎胶,元一斤。”
“两种胶有什么区别吗?”刘先生对此一窍不通。
“轮胎胶是升级的材料,工艺也改进了,当然比以前的好啊。”小伙子解释道。
刘先生认为差不了多少钱,“能彻底修好房顶,就用点好的吧”,于是敲定了元一斤的防水材料。
刘先生在厨房自制接漏水装置。
谈妥后两个小伙子下楼去做准备,刘先生隔着窗玻璃往楼下张望,见他们在小货车的后斗上支起一口直径一米多的大铁锅,熬起一锅黑乎乎的东西。
没多久,俩小伙提着两桶黑乎乎的材料返回刘先生家,“大哥,你过来看看——”先前搭腔的小伙子说着,拿出一个弹簧秤,称起这两桶材料的重量。
刘先生看着热气腾腾的黑胶,一头雾水,“修好屋顶能用多少?”
“这没数。大哥,你记好现在的重量啊,修完后咱再称一称,用多少斤,算多少斤的钱。”
刘先生瞥了一眼秤上的计数,并未看太仔细,只记了一个大概数:多斤。“这些胶能全用了?”他再次询问用量。
小伙子摇摇头,没给出具体答案,“我们上去先找漏水点,能用多少也没数,反正用多少算多少。”
“你们干吧,修好就行。”正值三伏天,看到楼上楼下地忙活,小伙子恤都湿透了,刘先生有些心软,心想:“出来谋生都不容易,他们如果想多算点零头也没必要太计较。再说,天窗那条缝隙总共就七八十厘米长,撑死能用几斤胶?”
两个小伙子拎着材料上房顶干活了,刘先生想跟着看看,却被另一个小伙子劝阻了,“哥,这胶二三百摄氏度呢,溅你身上要起水泡的。”
刘先生发现,所谓的“轮胎胶”总共覆盖了不到一平方米。
事前没有谈好总价,现场不让旁观,彼时的刘先生还没有意识到其中的纰漏,他好心跑下楼,去超市给两个小伙子买回了一提矿泉水。
施工过程总共不到一刻钟,刘先生买水回来的路上,就接到了小伙子的电话:“哥,你去哪了,我们干完了。”
刘先生回到家时,两个小伙子已经站在客厅里等着他了。“哥,胶差不多全用完了,总共斤。”随后,小伙拿出手机,点开计算器敲起数字,“大哥,给你去个零头,算块钱吧。”
“啥?块?”刘先生一下蒙了。其实三年前,他通过熟人介绍找过一个师傅修屋顶,当时师傅用的是油毡材料,烤热了贴在屋顶,总共收了元钱,三年里真就没再漏过雨,只是这位师傅后来离青回了老家。
正因为有过一次修房经历,刘先生一直觉得也就是几百块钱的事,材料升级、工艺改进、物价上涨……这些因素都考虑进去,即使价格翻倍也能接受。
可是眼下这涨了多倍的价格,是他始料未及的。
不擅长砍价的刘先生努力想和对方进行一番讨价还价,可对方坚决不松口。见事已至此,他也只能给对方微信转账。
“活都干完了?行吧,只要不漏雨,贵点就贵点吧。”刘先生自我安慰道。
然而几天后的一场大雨中,刚修过的屋顶竟没经受住“考验”,而且比以前漏得更厉害了。
“街头游击队”给刘先生屋顶上铺的防水材料不足平米。
刘先生这才爬上屋顶查看了一下,发现所谓的“轮胎胶”总共覆盖了不到一平方米。
他再联系对方时,对方微信不回,电话也不接,已杳无踪迹。此时,刘先生才反应过来,自己是不是缴了”智商税“?
上网搜索新闻,刘先生这才了解到,类似“遭遇街头‘游击队’,防水材料‘论斤称’”的坑人事件,全国不少地方发生过。
如今,他也成了落入陷阱的受害者。
卫生间“水漫金山”
王女士家住江西路一处高层楼,月中旬,她家卫生间的墙壁出现渗水,客厅里两米宽的墙体下方被水浸泡,墙皮掉了一地。
正愁得不知道怎么解决,某短视频平台上的一则广告引起了她的注意。
王女士家卫生间渗水严重,洇湿了客厅的墙面。
被打动的王女士当即点开了视频下方链接,留下了自己的联系电话。
王女士正是看了这则防水广告才落入了“论斤称”的陷阱。
月日,两个小伙子按照约定时间敲响了王女士的家门。
他们进屋简单看了一眼后,告诉王女士,不用砸墙,打胶就可以把漏点堵住。
具体方法是在卫生间墙角的地面上打个孔,把胶注进去。
“需要用多少胶?大约需要花多少钱?”王女士问。
“大姨,这可说不好。一斤胶按照元算,我现在给你称一下,你看一下这个重量——”小伙子拿出弹簧秤,连桶带胶称给王女士看,“多斤。一会儿用多少,算多少的钱。”
王女士瞥了一眼桶里的防水材料,上面一层是透明的,下面是白色的,有股刺鼻的味道。
可不待她反应过来,小伙子已经走进卫生间开始作业:先在门后地面上打了一个食指粗细的孔,又在对角方向的淋浴间地面上打了一个孔,然后从这两个孔把胶灌进了卫生间地砖下。
注胶的打孔一个在淋浴房一角(左),一处在卫生间门后一角(右)。
前前后后不过十几分钟,小伙子拎着空桶从卫生间走了出来,“大姨,用了斤胶。我给你算了一下,总共元,你给个元就行。”
王女士没想到会用掉这么多胶,当时有些吃惊,但转念一想,如果能修好,花点钱就花点钱吧,总比把卫生间地面砸开重新修整要好。
她向小伙子要发票或者收据,对方均表示没有,并在一再催促下,稀里糊涂地就通过微信付了款。
更让王女士想不到的是,才安心睡了一晚上,楼下邻居就找上门来——打完防水胶的卫生间漏水更严重了,已经渗到了楼下邻居家的卫生间。
王女士马上给做防水的小伙打电话,对方先是称自己不在青岛,随后,微信和电话都不再做出回复。
这时她才注意到,对方电话号码显示的所属地是安徽亳州。
通过上网查询,“防水材料论斤称”“动辄上万元, 钱没少花却越补越漏”……
王女士发现全国多地都有相同案例,让她越看越生气,怀疑这些人是打着“防水堵漏”的旗号招摇撞骗,欺诈消费者。
王女士向对方转账的信息。
损失能讨回来吗?
“房子漏雨漏水到底该咋修?”
“损失的钱能不能追回来?”
“刘先生遇到的做防水的‘游击队’,他们号称使用的‘轮胎胶’,实际上就是沥青材料。防水工程施工是有国家技术标准的,基层必须有足够的排水坡度,搭接缝如何处理也是有一定专业工艺要求和标准体系的。”青岛市室内装饰行业协会会长杜海辉一语点出了问题的关键。
至于王女士家的卫生间,如果堵漏用的胶是真材实料,有可能是“丙烯酸”之类的防水胶。
青岛芮意森防水研发中心主任宁殿东介绍,“高压注胶的防水工艺是早前市场上的一种修漏办法,将防水材料通过瓷砖缝隙高压灌注到下方水泥砂浆的空隙中,材料遇水膨大会形成果冻状,填充缝隙。但是如果工艺不对路,注浆不饱满,材料被注到没有水的地方,遇空气后会固化形成疙瘩,疙瘩再与水泥砂浆脱层,反而会加剧防水层裂缝,起到反作用。”
在王女士看到的视频广告中,对方宣传自己有专业工具,可以勘测地面下的积水,精确找到漏水点,很多消费者就是被这种虚假宣传的“专业性”所蒙蔽。
两位专业人士同时对消费者发出提醒,“做防水之前一定要让施工方给出明晰的施工方案,并且事先签订正规合同。”必须事先明确材料品牌、规格、施工方案、有无增项及增项比例,明确各自的责任,质保年限等。月日,青岛政务服务便民热线的工作人员在接听了这两件事的投诉咨询后,答复道:
“如果有违法商家的注册地址,就可以投诉到工商部门,工商部门会协调买卖双方意见,达成赔偿方案。但是如果是个人行为,仅凭电话和对方姓名,工商部门也无法受理处理。刘先生遇到的在马路边的防水工程师傅如果没有营业执照,属于游商浮贩,可以投诉到城管部门。王女士遇到的网络上的防水堵漏师傅,商家在网络上打广告,一般会留有营业执照等相关信息,可以联系发布网络查找该广告主的注册地,需要到注册地所属工商部门进行投诉。同时,网络广告如果涉嫌夸大等违规宣传,可以在青岛当地工商部门投诉网络发布平台,如果取证属实,工商部门会对它进行行政处罚。”
就政务服务便民热线的答复内容,山东元鼎律师事务所合伙人刘乔乔律师做了进一步解读,
“这都涉及到消费者维权难的问题。”
“如果没有注册公司、个体工商户等经营主体,单纯以自然人个人身份实施相关法律行为,工商部门难以对其进行相关管理、处罚。如果想追讨消费金额,就要通过法院诉讼程序。但是到法院起诉,则需要提供对方的个人身份,这就需要通过当时转账的姓名和银行卡号,锁定其个人身份信息,维权成本会比较高。”
揭秘防水这一行
“防水干得好不好有两大要素:一看技术,二看良心。”一位资深业内人士总结道。
事实上,我国对于防水施工有一套严格的技术标准,只是它让一般消费者“看不懂”。于是,有人一面利用这种“雾里看花”的尴尬,一面钻了市场监管和相关政策的空子。
建材市场上,顾客在购买防水材料。
建材市场上售卖的桶装液体类防水材料。
市场上售卖的卷材类防水材料。
“对于防水施工,是有严格国家标准的,叫《防水工程施工技术标准》(以下简单《标准》)。”青岛市室内装饰行业协会会长杜海辉介绍说。
在路边靠活的做防水工人,其车后斗上支着一口熬煮防水胶用的铁锅。
需要注意的是,防水堵漏,不管是蹲守在马路边的还是隐身在网络背后的,本质上都是“游击队”,他们“打一枪换一个地方”,游离在相关部门的行业监管之外。相关业内人士建议消费者一定要选择正规的防水维修公司,签订正规施工合同,明确双方责任、报价单明细,不要轻信网络平台信息,才能更好地维护好自己的合法权益。
据半岛全媒体首席记者 高芳
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