环路导致业务异常的故障定位思路
常见原因
环路导致业务异常的常见原因：
设备本接口自环
执行命令完成故障处理操作后，请根据系统中的配置生效模式，确保配置下发。如无特殊说明，本手册采用配置两阶段生效模式进行描述。
配置立即生效模式下，输入命令行并键入回车键后，配置将立即生效。配置两阶段生效模式下，请在完成配置后，执行命令
，提交配置。
请保存以下步骤的执行结果，以便在故障无法解决时快速收集和反馈信息。
操作步骤识别环路。可以通过如下现象和手段识别环路：端口产生数据报文风暴
| : *: ^: (): (): (): (): (): (): (): /: / // % % // % % // .% .% () % % 需要将上述查看到的端口流量和正常业务情况下的端口流量做对比，如果端口流量比正常业务大很多，可能出现环路：如果只有一个端口风暴，可能是上述环路类型的本端自环和下游设备环路场景。如果是两个端口风暴，则可能是上述环路类型的不同端口之间环路和环形组网的场景。如果有更多的端口风暴，则可能是上述环路类型的几种情况组合之后的复杂场景。检测发生地址漂移通过日志查看接口的漂移记录。可在日志.中或者用 命令查看。如下信息表明有地址漂移的记录，则说明在相应的接口可能有环路。 :: __ %%//_():=-=; , = , = --, - = -, = -,-. .在任意视图下执行 - 命令查询接口的漂移记录。在回显信息中，表示在相应时间段漂移的次数，如果数值很大，表明出现了大量的漂移，则极可能为环路导致，需要根据接口重点排查。协议状态不稳定环路可能导致某些协议（如）报文丢失、环回到本设备、或者重复多份，可能导致协议不稳定。如果有大量的此类日志记录，则可能出现环路。 :: __ %%//_():=; : . (=, =..., =-, =, =) :: __ %%//_():=; : . (=, =..., =, =, =)上送的协议报文（如）被抑制丢弃当环回导致的大量报文上送到的时候，可能会被抑制，可以通过 - - 命令查询。如果出现大量报文，则可能出现环路。 - - () : -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- - --------------------------------------------------------------------------------使用 功能检测到环路在相应的端口和使能 功能，设备会周期性的发送检测报文，当从本端口又收到此报文时，则说明发生了环路。可以根据现网情况配置某端口和的环回检测功能，通过 -命令查看环路情况。解决环路。当出现环路时，会极大影响网络性能，甚至导致业务异常，需要及时处理。解决环路问题可以从如下几点着手：可能是组网连线导致物理上成环，需要现场工程师排查组网，去除多余的网线或光纤。现网定位时，可以通过接口来达到链路断开的目的。现网接口时，需要特别谨慎，以免中断业务。在现网定位的时候，一般很难在物理上做操作，所以绝大多数情况下，需要在配置上解决环路。比如：端口或端口退出成环的。另外，可能是由于其他特性导致成环，比如、等环网协议异常，导致无法正确破环，则需要定位相应特性的问题。请执行。请收集如下信息，并联系技术支持人员。上述步骤的执行结果。设备的配置文件、日志信息、告警信息。
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